宏達集團公司發展至今，所涉經營業務不斷增多。為增強集團公司員工商務接待能力、會務服務水平，打造一支有熱情、講禮貌、懂規矩的宏達員工隊伍，有效提升集團公司對外良好形象。3月22日至24日，集團公司組織各部門、子公司綜合類人員，在集團公司七樓會議室，開展了一次為期三天的商務禮儀及會務服務培訓。

本次培訓特別邀請到三臺職業技術學校的專業老師采用外請內訓的方式進行。

此次培訓共分四個階段，第一階段為商務、會務禮儀理論知識學習及實操培訓；第二階段為會議服務理論知識學習及實操培訓；第三階段為餐廳服務理論知識學習及實操培訓；第四階段為商務禮儀、會議及餐廳服務實操測試。

通過集中授課、現場示范、情景模擬、互動練習等方式，對員工儀表著裝、行為舉止、坐姿站姿、引導手勢等進行規范，讓標準化、規范化職業禮儀深深印刻在大家腦海中。切實提高了員工的商務禮儀和會務服務水平，對于規范服務行為、掌握溝通技巧、提升服務質量、樹立公司良好形象發揮了重要作用。